Как это работает?
C RedHelper вы сможете создать до 50 учетных записей для сотрудников своей компании, изменять внешний вид окна онлайн-чата и его кнопки, настроить быстрые автоответы, отслеживать действия посетителя на сайте, использовать совместный браузер с посетителем, проверять правописание, настраивать статистику обработки сообщений в личном кабинете на redhelper.ru. Приложение условно-бесплатно.
Включение приложения
Для включения приложения зайдите на страницу «Маркет Satu.kz — Приложения», найдите виджет RedHelper и нажмите на него. На странице «Настройки» заполните поля Логин и Пароль и нажмите кнопку «Сохранить и активировать».
Подключение приложения в Маркете
Приложение «RedHelper» на сайте компании.
Будет полезно
- Новичкам в e-commerce;
- Всем компаниям, желающим повысить эффективность сайта: увеличить конверсию посетителей в покупатели, увеличить среднюю стоимость заказа, повысить лояльность покупателей;
- Компаниям, предоставляющим услуги, изготовителям товаров по заказу.
Преимущества RedHelper
- Гибкие настройки дизайна;
- Простота использования без специальных навыков;
- Наличие бесплатного базового пакета услуг;
- Высокая эффективность: по статистике сервиса, в среднем пользователи онлайн-консультанта получают +30% конверсии сайта в первый же месяц использования;
- Возможность удаленной работы операторов через личный кабинет на официальном сайте;
- Надежность: uptime сервиса 99,98%.
Основные возможности сервиса
- текстовый чат с посетителями в реальном времени со встроенной проверкой правописания;
- до 50 учетных записей операторов;
- настройка внешнего вида окна онлайн-чата и его кнопки,
- быстрые автоответы;
- cовместный браузер с посетителем;
- исчерпывающая информация о посетителе;
- отслеживание статистики и контроль за действиями операторов.
Подробнее о возможностях сервиса здесь.
Стоимость
Тестовый период с полными функциональными возможностями на бесплатной основе — 7 дней. По завершению тестового периода выберите один из тарифных планов RedHelper (стоимость зависит от количества операторов) и продолжайте общение с вашими покупателями в online. Бесплатная версия с ограниченными возможностями рассчитана на 1 оператора.
