Рейтинг и сортировка товаров и услуг в каталоге
В каталоге товаров по умолчанию товары и услуги всегда сортируются по рейтингу. Рейтинг товаров и услуг, а соответственно и их положение в списке зависит от параметров, описанных в этом документе.
Внимание! При выполнении поиска по порталу приоритет отдается соответствию товара поисковому запросу. Чтобы добиться максимальной релевантности выдачи в каталоге, необходимо правильно вводить поисковые запросы в поле товара, используя слова-синонимы. Подробнее о поиске смотрите документ «Поиск товаров и услуг».
Режимы сортировки товаров в каталоге
В любой момент посетитель портала может самостоятельно поменять режим сортировки товаров на верхней панели управления.
Доступны следующие режимы сортировки:
- По рейтингу
Сортировка по рейтингу выполняется по умолчанию, а также, когда отжаты все остальные кнопки сортировки товаров. - Дешевые
Товары сортируются по возрастанию цены — от дешевых к дорогим. Стоимость товаров в валюте автоматически пересчитывается. - Дорогие
Товары сортируются по снижению цены — от дорогих к дешевым. Стоимость товаров в валюте автоматически пересчитывается.
Примечание: Если в режимах «Дешевые/Дорогие» у товаров/услуг одинаковая цена, для расчета положения в каталоге учитывается рейтинг.
Рейтинг товаров и услуг
Рейтинг товара или услуги в каталоге зависит от следующих факторов, которые расположены в приблизительном порядке приоритетности.
Влияние на рейтинг товара выбора пользователя
- Поисковый запрос
При поиске по одному из регионов портала основное влияние на расположение товаров в поисковой выдаче оказывает соответствие запроса описанию товара. - Регион просмотра каталога
При просмотре товаров в конкретном регионе на рейтинг и расположение товаров в списке влияют в порядке приоритета:- Регион компании совпадает с выбранным регионом пользователя.
- Регион компании находится в области выбранного региона.
- У компании есть филиал в данном регионе. Подробнее про филиалы
- Выбор компанией данного региона в качестве обычного региона доставки. Подробнее про регионы доставки
Если пользователь снял флаг “Доставка из других регионов”, тогда в выдачу попадают только товары от компаний из этого региона или с филиалом в этом регионе, а также компании из той же области, осуществляющие доставку в этот регион.
- Взаимодействие пользователей с товаром
Чем сильнее пользователи взаимодействуют с товаром, тем лучше это будет сказываться на его рейтинге и расположении в списке в категории.
Подробнее про алгоритм расчета популярности товаров
Влияние описания товара на его рейтинг
- Описание товара/услуги
Максимально качественное наполнение товара информацией в значительной мере влияет на его рейтинг. Учитываются все параметры описания товара — его название, наличие изображений, наличие цены, характеристики. Подробнее смотрите документы:
Добавление товаров и услуг
Наполнение товарных позицийОбратите внимание! Уникальное описание товарной позиции не влияет на ранжирование в каталоге. - Расположение товара на витрине сайта компании
- Товары, расположенные на витрине сайта компании считаются основными предложениями компании, имеют приоритет перед остальными товарами компании и выводятся несколько выше в каталоге.
Подробнее про витрину товаров компании - Наличие товара в категориях, тегах и поиске в каталоге.
Статус “В наличии” имеет больше вес в категориях каталога.
Обратите внимание: Уникальное описание товарной позиции не влияет на ранжирование в каталоге.
Влияние описания компании и других параметров на рейтинг товара
- Пакет услуг (влияние рейтинга компании)
Платный пакет оказывает влияние на расположение товаров компаний в каталоге по сравнению с бесплатным пакетом или тестовой регистрацией. Товары и услуги компаний, пользующихся платным пакетом услуг, будут выше в поисковой выдаче каталога портала.
Подробнее про пакеты услуг - Наличие документов
Знак «Наличие документов» повышает рейтинг компании и позиции всех её товаров и услуг в каталоге. Такой статус получает компания, подтвердившая свою подлинность и достоверность своей контактной информации.
Подробнее про знак «Наличие документов» - Описание компании
Добавление качественного описания деятельности компании влияет на её рейтинг, а значит и на рейтинг её товаров и услуг в каталоге. - Рейтинг лояльности
Мы высоко ценим преданность наших клиентов и предлагаем вам дополнительные бонусы за непрерывное пользование платным пакетом. В зависимости от того, как долго вы будете использовать платный пакет, ваш дополнительный рейтинг лояльности, влияющий на рейтинг товаров и услуг будет становится выше.
Подробнее про программу лояльности - Рейтинг качества обслуживания
Рейтинг значительно влияет на ранжирование ваших позиций в каталоге, что отражается на количестве привлеченных покупателей. Чем выше рейтинг, тем выше будут отображаться ваши товарные позиции на портале, а значит и привлекать больше потенциальных клиентов.
Подробнее о рейтинге качества обслуживания