При необходимости вы можете экспортировать все ваши заказы от клиентов из кабинета компании в формате XLS или XML. Экспорт заказов доступен для компаний, которые пользуются платным пакетом услуг, а также компаниям на тестовом периоде услуг.
Чтобы экспортировать ваши заказы, перейдите на страницу «Заказы и сообщения›Список заказов и сообщений» в кабинете компании и нажмите кнопку «Экспорт».
Отобразится всплывающее окно «Экспорт заказов». В этом окне вы сможете выбрать формат для экспорта: Excel-файл (формат .xls) или XML-файл (формат .xml).
Экспорт заказов в формате XLS
Чтобы начать импорт в файл XLS, в окне «Экспорт заказов» выполните такие действия:
- выберите «Excel-файл (формат .xls)»;
- выберите период для экспорта;
- нажмите кнопку Экспортировать заказы.
Ссылка на файл в формате XLS с перечнем заказов за указанный период будет отправлена на email вашей компании. Вы сможете загрузить файл по ссылке в email-сообщении. Вы сможете открыть файл в таких программах, как Microsoft Office Excel или OpenOffice Calc.
Файл экспорта содержит полную информацию о ваших заказах.
- Информация о заказе
- Номер заказа
- Дата совершения заказа
- ФИО автора заказа
- Название компании (если у автора заказа есть зарегистрированная компания)
- Способ доставки и способ оплаты заказа
- Текущий статус заказа в кабинете компании
- Источник заказа
- Причина отмены, если заказ отменен
- Комментарий к отмене
- Информация о заказчике
- Телефон
- Физический адрес
- Информация о товаре
- Название товара
- Артикул товара
- Количество товаров в заказе
- Метки товара
- Промокод
- Скидка по промокоду
- Цена товара
- Общая сумма заказа
- Сумма со скидкой
Все товары, входящие в один заказ, выгружаются в отдельной строке под одним и тем же номером. Поле «Стоимость» у таких товаров содержит суммарную стоимость заказа.
Экспорт выбранных заказов в формате XLS
Можно экспортировать данные только выбранных заказов (одного или нескольких). Для этого в списке заказов отметьте нужные и нажмите кнопку «Экспорт» или выберите действие «Экспорт заказов» в списке групповых действий.
При выборе нескольких заказов в окне экспорта можно выбрать флажок «Экспортировать выбранные заказы».
Нажмите кнопку Экспортировать заказы, и ссылка на файл в формате XLS с перечнем заказов за указанный период будет отправлена на email вашей компании.
Экспорт заказов в формате XML
Экспорт заказов позволяет настроить автоматическую передачу информации о ваших заказах на ваш корпоративный сайт в формате XML.
Возможности экспорта заказов в XML:
- Удобный и безопасный экспорт заказов
Для экспорта в XML выполняется генерация постоянной ключ-ссылки на файл с вашими заказами в кабинете компании. Ключ-ссылка известна только вам. При необходимости вы можете обновить ключ-ссылку в любой момент. - Полная информация о ваших заказах
Файл экспорта заказов XML содержит все поля с информацией о ваших заказах, указанной выше. Описание формата экспорта заказов в XML вы можете открыть при нажатии на кнопку Описание полей XML-файла в окне «Экспорт заказов». Скачать файл с описанием формата экспорта заказов в XML вы можете по этой ссылке. - Автоматическое обновление списка заказов
При обращении по ссылке экспорта заказов в XML выполняется автоматическое обновление списка заказов. Вы можете быть уверены, что получаете актуальные данные.
Обратите внимание: количество заказов в одной ссылке XML-экспорта ограничено (до 300 заказов). Точное количество зависит от количества товаров в заказах: чем больше товаров в выгружаемых заказах, тем меньше заказов попадет в выгрузку.
Если вам нужно выгрузить определенные заказы, просто отфильтруйте их, обязательно установите флажки в чекбоксы отфильтрованным заказам, а затем выполните экспорт XML.
Если отфильтровать заказы без чекбоксов, а потом сделать экспорт в XLS или XML, то отобразятся все заказы за последние 30 дней.
Чтобы начать импорт в файл XML, в окне «Экспорт заказов» выполните такие действия:
- выберите «Ссылка на XML-файл (формат .xml)»;
- нажмите кнопку Сгенерировать ссылку (при повторном формировании ссылки название кнопки изменится на Обновить ссылку).
Для копирования сгенерированной ссылки нажмите кнопку Копировать ссылку.
Внимание! В файл экспорта XML добавляются заказы, статус которых был изменен в течение последних 30 дней.
