В платных пакетах установлено ограничение на количество опубликованных и скрытых товаров. Информацию о количестве текущих товаров можно увидеть на счетчике в Кабинете компании:

  • на панели управления в блоке «Товары и услуги/ Добавленные позиции» отображается количество опубликованных позиций и счетчик добавленных товаров;

Лимит товарных позиций

При достижении лимита товаров отобразится предупреждение о том, что  добавить новые позиции невозможно. Счетчик на панели управления сигнализирует красным цветом о превышении лимита.

Лимит товарных позиций

Лимит товарных позиций

Для отображения данных о количестве добавленных, опубликованных товаров и разновидностей необходимо нажать на счетчик в списке товаров. Отобразится блок с данными о количестве товаров.

Лимит товарных позиций

При превышении лимита счетчик будет уведомлять об этом, отображая красным цветом долю позиций выше лимита.

Лимит товарных позиций

Инструмент работы со сверхлимитными товарами

В течение 30 дней с момента превышения лимита товаров они будут удалены, т.е. попадут в «Удаленные», ещё на 30 дней. В случае, если в течение 30 дней никаких действий с удаленными товарами не происходило, они будут навсегда удалены из Кабинета компании.

Вы можете выбрать вариант дальнейших действий:

  1. Удалить товары вручную.
    В этом случае вы сами выбираете товары, которые необходимо оставить или удалить.
  2. Удалить товары при помощи экспорта товаров.
    В файле экспорта в столбце «Товар на удаление» каждому товару можно присвоить один из признаков:

    • не будет удален;
    • скрыт, будет автоматически удален;
    • опубликован, будет автоматически удален;
    • удален пользователем.
  3. Увеличить лимит количества товарных позиций.
    Для этого свяжитесь со своим менеджером.
  4. Не реагировать на предупреждение.
    Тогда удаление товаров произойдет автоматически. Через 30 дней товары будут перемещены в «Удаленные», а ещё через 30 дней будут автоматически удалены из Кабинета компании.

Порядок удаления, согласно которому товары будут автоматически перенесены в «Удаленные» (сначала подсчитывается количество товаров, попадающих под критерий 1, если лимит все еще превышен после удаления таких товаров, то товары удаляются согласно критерию 2, и если лимит превышен после удаления товаров по критериям 1 + 2, то далее идет п.3, и т.д.):

  1. скрытые товары;
  2. активные товары в статусе «нет в наличии»;
  3. активные товары без полезных действий за все время (никогда не было полезных действий);
  4. активные товары без полезных действий за последние полгода и больше (не было полезных действий за последние полгода);
  5. активные товары без заказов (не было заказов никогда);
  6. активные товары без заказов за последние полгода и больше (не было заказов за последние полгода);
  7. наименее посещаемые товары в каталоге;
  8. последние добавленные активные товары.