Статистика

В разделе «Аналитика — Статистика» можно просмотреть статистику посещений, заказов и сообщений на портале.

Что такое посещение и просмотр

• Посетитель — любой пользователь портала.
• Уникальный посетитель портала — это посетитель портала с одним и тем же определенным IP-адресом.
• Посещение страницы засчитывается после окончания сеанса просмотра страницы любым посетителем портала.
• Сеанс просмотра — это время просмотра посетителем портала одной конкретной страницы.
• Просмотр для товара засчитывается после завершения сеанса просмотра страницы детального описания товара уникальным посетителем портала.
• Один переход на страницу товара засчитывается для товара при любом количестве просмотров страницы детального описания данного товара за одни календарные сутки уникальным посетителем портала.
• Один переход на категорию засчитывается для категории при любом количестве просмотров любого из товаров компании, расположенного в данной категории, за одни календарные сутки уникальным посетителем портала.

Правила расчёта статистики

• При подсчете учитываются просмотры страниц ваших товаров только пользователями из вашей страны.
• Статистика просмотра категорий рассчитывается по переходам на ваши товары, размещённые в соответствующих категориях на момент просмотра.
• Переходы в категории, совершённые с одного и того же IP адреса засчитываются, как один переход. Поэтому кол-во переходов в категории обычно не соответствует кол-ву переходов по товарам. Например, если один и тот же уникальный посетитель посетит 3 разных товара в одной категории, то в статистике будет отображено 3 перехода на страницы товаров, и только 1 переход на категорию.
• Все переходы с одного IP-адреса за последние сутки засчитываются в качестве одного перехода.
• Статистика не учитывает просмотры страниц в том случае, если пользователь с одним и тем же IP-адресом просмотрел на портале более 30 страниц товаров за последние сутки, т.к. по нашим данным в среднем один пользователь просматривает 3 страницы товара за один сеанс работы с порталом.

Статистика посещений

Статистика отображает количество просмотров контактных телефонов и общее количество посещений. Можно выбрать просмотр статистики на период: сегодня, вчера, последний месяц, последняя неделя, последние 2 недели, все время.

При нажатии на ссылку «Общее количество посещений» выполняется переход на страницу «Общее количество посещений», где можно перейти к просмотру статистики по дням и выбрать период просмотра.

Подробная статистика переходов за период

При нажатии на дату выполняется переход на страницу детальной статистики за день. Здесь можно просмотреть статистику в разрезе позиций или категорий товаров.

Детальная статистика переходов по названию позиции

Детальная статистика переходов по категориям

Статистика по заказам

Статистика отображает количество заказов в разных статусах:

• Необработанные заказы — заказы в статусе «Новый».
  При нажатии на ссылку «Новые» выполняется переход в раздел «Заказы» на список новых заказов.
• Заказы в работе — заказы в статусе «Принят» и пользовательских статусах.
  При нажатии на ссылку «Принятые (и собственные статусы заказа)» выполняется переход в раздел «Заказы» на список заказов со статусом «Принят» или пользовательским статусом.
• Обработанные заказы — заказы в статусах «Выполненные» и «Отмененные ». Статистику по обработанным заказам можно посмотреть за периоды: сегодня, вчера, последний месяц, последняя неделя, последние 2 недели, все время.
  При нажатии на ссылку «Выполненные» или «Отмененные» выполняется переход в раздел «Заказы» на список заказов со статусом «Выполнен» или «Отменен».

Статистика по сообщениям

Статистика отображает количество новых сообщений.

При нажатии на ссылку «Новые» выполняется переход в раздел «Сообщения» на список полученных сообщений.