Автоматическая премодерация отзывов
Все отзывы на этапе добавления проверяются на содержание запрещенного контента:
- нецензурная лексика;
- текст, написанный транслитом;
- текст, написанный ЗАГЛАВНЫМИ буквами;
- СПАМ: реклама, внешние ссылки, номера телефонов.
При нахождении стоп-слов отзывы блокируются, а пользователю в форме добавления отзыва выводится соответствующее предупреждение.
В случае, если некорректный отзыв все-таки попал на проверку компании, его можно отклонить, выбрав соответствующую причину.
Также блокируется размещение:
- дубликатов ранее оставленных отзывов;
- отзывов о компании, добавленных представителями самой компании
Отдельное внимание Служба контроля качества Satu.kz уделяет поддельным отзывам, размещаемым с целью повышения рейтинга компании. Если для подтверждения отзыва используется номер телефона из черного списка, он будет заблокирован.