Для того, чтобы начать продавать через интернет-магазин и стабильно получать хорошую прибыль, нужно сделать сайт популярным и посещаемым. Для этого мало просто создать магазин онлайн и запустить его. Поэтому в нашей статье мы хотим дать несколько советов, как увеличить трафик и решить задачи с низкой посещаемостью сайта.
Определяем трафик интернет-магазина
Пользователи, которые посещают сайт вашего магазина приходят из различных платных и бесплатных источников — поисковые системы, социальные сети, партнерские сайты, рекламные объявления. Именно источники определяют трафик приходящий на ваш сайт, он может быть рекламным, ссылочным или же естественным. Чтобы обеспечить максимальную посещаемость интернет-магазина, необходимо комплексно работать со всеми источниками. Такой подход позволит увеличить продажи и нарастить клиентскую базу.
Для подсчета трафика используются специальные программы мониторинга для сайтов — счетчики. С помощью счетчиков вы можете получить статистику и проанализировать такие показатели как:
- результативность запущенных рекламных кампаний;
- среднее количество просмотренных страниц;
- число посетителей за сутки, неделю, месяц;
- зависимость посещений от сезонности.
Прежде, чем ставить задачу на увеличения трафика, необходимо определить приблизительно самые высокие его показатели, проанализировать перспективы роста, и потом поставить конкретную цель.
В чем могут быть причины низкой посещаемости?
Если на ваш сайт заходит мало посетителей, не стоит сразу думать, что причина в высокой конкуренции или низкой покупательской способности. Существует множество других внешних и внутренних причин.
Основные внешние причины:
- аудитория не знает о вашем интернет-магазине, так как он не попадает в топ из-за отсутствия необходимого для этого или некорректного контента;
- ваш сайт попадает под фильтры поисковых систем и не отображается в поиске из-за низкого качества контента или переспама;
- тематика вашего сайта узкоспециализированная, рассчитана на небольшую аудиторию;
- страницы вашего интернет-магазина долго загружаются в связи с некорректной работой сервера;
- неправильно написаны title и description, что не мотивирует пользователей переходить по ссылке в поиске;
- сайт не выходит в топ из-за слабого ссылочного профиля.
Основные внутренние причины:
- ваш сайт перенасыщен рекламой, всплывающими окнами и мигающими элементами;
- несистематическое наполнение контентом или рандомной, не несущей пользы посетителю информацией;
- неудобный или непонятный сайт, запутанная навигация и прочие ошибки и недочеты касательно юзабилити интернет-магазина;
- неправильная оптимизация сайта, перенасыщение ключевыми запросами или же их некорректность, плохо собранное семантическое ядро сайта.
Перед тем, как начать работать над увеличением трафика, необходимо определить, не мешает ли продвижению сайта что-то из вышеперечисленного и решить эти проблемы. Кроме того, не стоит забывать, что необходимо ориентироваться на целевую аудиторию, чтобы получить трафик из потенциальных покупателей, а не просто огромное количество посещений. И выбирайте качественный хостинг для своего интернет-магазина, ведь высокий трафик сильно утяжеляет сайт и нагружает сервер.
Классические способы увеличения трафика
Необходимо преследовать две цели, работая над расширением аудитории сайта:
- Привлечение новых покупателей, то есть входящего трафика.
- Мотивация существующих клиентов на повторное посещение сайта.
Далее обсудим лучшие способы достижения этих целей.
Рекламные активности
Одним из главных условий увеличения продаж является использование различных маркетинговых методов. Реклама позволяет повысить посещаемость в короткие сроки. Есть много вариантов активной раскрутки интернет-магазина:
- медиа (на известных площадках можно размещать медийные баннеры, которые будут нести информацию о вашем товаре или бренде, они достаточно эффективны для сезонной продукции или информирования об акциях или скидках);
- вирусный маркетинг (это интересные ролики, картинки, игры или приложения, в которой завуалирована информация о продукте или интернет-магазине, которые быстро разносятся по сети и легко запоминаются);
- контекстная реклама (этот способ позволит привлечь клиентов в кратчайшие сроки, так как его работа направлена на целевую аудиторию);
- таргетинг и ретаргетинг (эта реклама демонстрируется целевой аудитории с учетом геолокации, возраста, пола и других конкретных факторов, также это хороший способ для возврата посетителей, не завершивших оформление заказа);
- email-рассылки (это инструмент формирования лояльных клиентов, стимуляции совершения повторных заказов, так как вы общаетесь напрямую с клиентской базой).
Рекламные активности более эффективно использовать в комплексе.
SEO-оптимизация
Внутренняя и внешняя SEO-оптимизация необходима для входящего потока трафика. Этот метод долгосрочный и требует правильного подхода и значительных усилий. Но результат того стоит, так как именно с этим методом он более всего ощутим.
SEO выводит сайт в топ органической выдачи, а это в свою очередь дает большой трафик. Но для этого сайт должен быть удобным, полезным и оптимизированный под актуальные алгоритмы.
Что же в себя включает поисковая оптимизация?
- Семантическое ядро (правильно подобранные ключи и запросы, а также оптимальное их количество);
- Техническая составляющая (программный код, структура и содержание магазина, от которых зависит корректная работа сайта, скорость загрузки страниц);
- Контент (это наполнение интернет-магазина текстами, которые должны быть полезными, уникальными, интересными, читабельными, содержать ключевые запросы);
- Конверсионность (привлекательность и удобство сайта, которые позволят конвертировать гостя магазина в его клиента).
Что нужно для внутренней оптимизации?
- чистый программный код;
- качественная семантика сайта;
- качественные и уникальные тексты;
- отсутствие проблем со структурой интернет-магазина;
- адаптация сайта под разные браузеры и наличие мобильной версии;
- отсутствие страниц-дублей.
Что нужно для внешней оптимизации?
- весомый ссылочный профиль;
- качественные внешние ссылки;
- наличие списка хороших сайтов-доноров;
- информация о вашем интернет-магазине на других источниках;
- регистрация в в справочниках поисковых систем «Яндекс», Google.
Для создания качественного контента и семантики сайта можно использовать SEO-инструменты: Netpeak Spider, Google Search Console, Serpstat, Ahrefs и другие.
Социальные сети
На сегодня это один из самых эффективных способов увеличения аудитории. Наличие страниц в Instagram, Facebook, Twitter позволит привлечь качественный трафик.
Как привлекать клиентов в соцсетях?
- работать с контентом: добавлять интересные посты, картинки, видео, публиковать полезную информацию;
- заинтересовывать подписчиков интригующими подводками;
- создавать обсуждения, голосования, поддерживать диалоги в комментариях, мотивировать на лайки и репосты;
- публиковать анонсы розыгрышей, предстоящих публикаций;
- разместить на сайте интернет-магазина иконки социальных сетей.
Партенрство
Целевым трафиком можно пополнить свой интернет-магазин на таких площадках, как тематические блоги или группы в соцсетях, страницы блогеров с большой аудиторией подписчиков, трастовые интернет-ресурсы.
Как искать партнеров?
- в Instagram с помощью ключевых запросов и хештегов;
- лично предлагать выгодное сотрудничество или взаимопиар популярным блогерам;
- использовать биржи взаимного пиара;
- с помощью сервиса Livedune.
Также вы можете дополнительно получить трафик или увеличить узнаваемость бренда, если будете следовать трендам, снимать вирусные ролики, ставить водяные знаки на фото, использовать приемы геймификации.
Эффективность интернет-магазина определяется его посещаемостью. Улучшать свой сайт для привлечения трафика и стабильной прибыли можно постоянно. Главное, использовать для этого правильные методы. Позаботьтесь о привлекательном и современном дизайне, оптимизируйте сайт под актуальные запросы, запускайте эффективные рекламные кампании. Клиент должен быть заинтересован вашим брендом и хотеть вернуться в ваш магазин снова, поэтому постоянно совершенствуйте и развивайте ваш сайт.
