В 2020 году на топовых мировых маркетплейсах покупатели потратили 2,67 триллиона долларов. Таковы данные исследовательской организации Digital Commerce 360.
Маркетплейсы растут, развиваются и заставляют владельцев малого бизнеса задумываться о продажах на них.
На сегодняшний день насчитываются сотни торговых онлайн-площадок. Одни сфокусированы на узких нишах, например, технике или видеоиграх, другие позволяют продавать все: от одежды и книг до мебели и т.д.
Давайте же рассмотрим самые популярные маркетплейсы мира, особенности их работы и преимущества сотрудничества с ними.
Amazon
Едва ли кого-то удивит, что Amazon возглавляет рейтинги топовых маркетплейсов. Это ведущая мировая компания в сфере е-коммерс. За третий квартал 2020 года она заработала 96,1 миллиарда долларов, что на 37% больше, чем годом ранее. На Amazon продается 400 товаров в минуту.
Как торговой площадке удалось стать лучшей? Люди доверяют ей и представленным на ней товарам. Как известно, Amazon проверяет продавцов и удаляет поддельную продукцию. В некоторые регионы доставка выполняется всего за один день. Люди продолжают покупать на маркетплейсе, поскольку он предлагает отличные цены и условия.
Чтобы продавать на Amazon, необходимо платить минимум 39,99 долларов в месяц при выборе Плана профессионального продавца. Также возможны дополнительные доплаты. Стоимость может варьироваться в зависимости от выбранного тарифного плана, категории продукта и прочего.
eBay
Данный сайт для онлайн-продаж работает с 1995 года. Он имеет 1,3 миллиарда наименований продуктов и 182 миллиона пользователей по всему миру.
На eBay можно продавать все что угодно: от обуви и часов до странных вещей (да, это название категории) — подушек с запахом попкорна, бутилированного воздуха и винтажных кресел в форме руки.
Для продавцов на eBay предусмотрена комиссия. Площадка взимает невозмещаемый сбор за каждый продукт и еще один при размещении одного и того же товара в двух разных категориях. Также есть комиссия за окончательную стоимость (обычно 10-12%), рассчитанная как процент от общей суммы продажи с учетом расходов на доставку.
Bonanza
Быстрорастущий маркетплейс, который становится популярной альтернативой eBay. На платформе с более чем 5 миллионами ежемесячных посещений можно продавать практически все.
Bonanza — это что-то среднее между eBay и Amazon. Здесь больше хендмейда и эксклюзивных вещей, чем на первом маркетплейсе, но меньше известных брендов, чем на втором.
Сервис не берет плату за размещение продуктов, только небольшой процент от конечной стоимости после продажи.
Etsy
Торговая площадка для вещей ручной работы и винтажных изделий. В 2015 году в каталог включили промышленные товары от производителей, но только для избранных аккаунтов. Во втором квартале 2020 года на Etsy было более 60 миллионов покупателей.
За каждый размещенный товар берется плата 0,2 доллара. Срок размещения составляет 4 месяца. Если товар за этот период не был продан и продавец хочет продлить размещение, придется заплатить дополнительно 0,2 доллара. После совершения продажи взимается комиссия в размере 5% от отображаемой цены плюс сумма, которую продавец берет за доставку и подарочную упаковку.
Facebook Marketplace
Это место, где каждый человек может искать, покупать и продавать товары. Каждый третий человек использует Facebook Marketplace ежемесячно, тем самым позволяя продавцам взаимодействовать с активной аудиторией.
Добавлять товары можно совершенно бесплатно, Facebook не берет комиссии. Однако необходимо соблюдать рекомендации платформы. Также Facebook сотрудничает с различными торговыми площадками, позволяя мерчантам показывать свой ассортимент, рекламировать его и находить новых клиентов.
AliExpress
Маркетплейс основан в 2010 году, имеет пользователей из более чем 230 стран и около 20 миллионов посетителей в день. Пользователи платформы могут продавать товары оптом и в розницу, независимо от того, производят они их сами или используют дропшипинговую модель.
AliExpress берет от 5 до 8% комиссии за каждую транзакцию в зависимости от категории товара. Накладные расходы или другие комиссионные сборы на платформе отсутствуют.
Taobao
Китайская площадка начала свою работу по образцу eBay в 2003 году и по данным Digital Commerce 360 стала самым крупным маркетплейсом в мире.
В сентябре 2020 года на Taobao фиксировали более 70 миллионов активных пользователей в неделю. А в течение всего года на платформе продали товаров на 526 миллиардов долларов.
Rakuten
Крупный маркетплейс, базирующийся в Японии, предоставляет услуги электронной коммерции, связи, банковские услуги и многое другое. Несмотря на то, что у его основного конкурента PayPay Mall больше месячного трафика, некоторые источники называют Rakuten лидером по продажам. Как и на Амазоне, здесь можно найти бесконечный список товарных категорий: одежду, книги, спортинвентарь и прочее.
На счету Rakuten более 50 тысяч мерчантов и 115 миллионов клиентов. Бизнес, который хочет продавать на площадке, должен быть зарегистрированным в Японии или США, иначе придется использовать партнерский сервис.
Flipkart
Крупнейший индийский маркетплейс начинал работу как книжный интернет-магазин в 2007 году. На Flipkart можно продавать все, включительно с модной одеждой и аксессуарами, товарами для дома, продуктами и прочим.
Будучи прямым конкурентом Amazon, Flipkart продолжает лидировать в Индии. Со второй половины октября по первую половину ноября 2020 года на маркетплейс приходилось 66% валовой стоимости товаров от онлайн-бизнеса.
Satu
Крупнейший маркетплейс Казахстана, где продается более 11 миллионов товаров от свыше 9000 компаний со всей страны. Ежемесячно площадку посещают более 3,6 миллиона пользователей, а за 2020 год аудитория портала составила 70 миллионов человек.
Satu.kz позиционируется как маркетплейс, где можно купить все и по лучшей цене. Предприниматели могут максимально быстро создать на платформе собственный интернет-магазин и управлять им через мобильное приложение на смартфоне. На Satu предлагается широкий спектр услуг для продавцов и разные тарифные планы. Подобрать оптимальный вариант сможет помочь персональный менеджер, который закрепляется за каждой компанией.
Выбирайте свой вариант для онлайн-продаж
Каждому владельцу бизнеса следует ознакомиться с разными торговыми площадками, чтобы выбрать наиболее подходящую для себя. При этом стоит учитывать собственный ассортимент, аудиторию, географический регион и т.д.
Часто маркетплейсы помогают компании взлететь, расширить аудиторию и получить больше рекламных возможностей. Однако не стоит надеяться только на них. Чтобы получать больше прибыли, важно строить собственный бренд, развивать онлайн-магазин, поддерживать обратную связь с покупателями.